Avisos

El departamento del Servicio de Atención al Cliente (SAC) publica los avisos importantes de la operativa del Puerto, sobre todo de incidencias que afectan a Terminales, Gestión Duanera, Inspección de Mercancías o Tráfico. También permite registrase para recibir los avisos al buzón de correo o al teléfono por SMS.

Suscripción a los avisos del SAC

El departamento de Atención al Cliente se cuida de comunicar a los miembros de la Comunidad Portuaria las incidencias en la operativa portuaria, así como de velar por la calidad que el Puerto de Barcelona ofrece a los clientes y usuarios.

El SAC también comunica sus avisos en tiempo real a través de su canal de Telegram.


 


 

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Operational

ERRATA URGENT - AVÍS / AVISO – Horaris de sortida de terminal per anar al PIF o a l’Escàner / Horarios de salida de terminal para ir al PIF o al Escáner – a partir de 15/4


Per indicació de la Duana, el proper dimarts 15 d’abril s’incorporarà una restricció horària en l’aplicació de control duaner de les sortides de les terminals en el cas de les sortides de contenidors plens que hagin de passar per l’escàner o hagin d’anar a l’Àrea PIF. A partir de la data indicada, la terminal no deixarà sortir cap camió per anar a l’escàner abans de les 7:30 ni més tard de les 15:45 i, en el cas de l’Àrea PIF, no es podrà sortir de la terminal abans de les 7:00 ni més tard de les 17:00. Aquest canvi, que s’aplicarà per raons operatives, pretén evitar que surtin contenidors de les terminals al final de la jornada i que no es puguin inspeccionar o que surtin massa aviat i hagin d’esperar força temps fins que els puguin inspeccionar. ******* Por indicación de la Aduana, el próximo martes 15 de abril se incorporará una restricción horaria en la aplicación de control aduanero de las salidas de las terminales en el caso de las salidas de contenedores llenos que deban pasar por el escáner o deban ir al Área PIF. A partir de la fecha indicada, la terminal no permitirá la salida de ningún camión para ir al escáner antes de las 7:30 ni después de las 15:45 y, en el caso del Área PIF, no se podrá salir de la terminal antes de las 7:00 ni después de las 17:00. Este cambio, que se aplicará por razones operativas, pretende evitar que salgan contenedores de las terminales al final de la jornada y que no se puedan inspeccionar o que salgan demasiado temprano y tengan que esperar mucho tiempo hasta que los puedan inspeccionar.