Avisos
El departament del Servei d'Atenció al Client (SAC) publica els avisos importants de l'operativa del Port, sobretot d'incidències que afecten Terminals, Gestió Aduanera, Inspecció de Mercaderies o Trànsit. També permet registrar-se per rebre els avisos a la bústia de correu o al telèfon per SMS.
Subscripció als avisos del SAC
El departament d'Atención al Client té cura de comunicar els membres de la Comunitat Portuària les incidències a l'operativa portuària, així com de vetllar per la qualitat que el Port de Barcelona ofereix als clientes i usuaris.
El SAC també comunica els seus avisos en temps real a través del seu canal de WhatsApp.
Avisos actius
Operational
COMUNICAT / COMUNICADO – APMT – PAPERLESS GATES - Implementació / Implementación
APMT informa de la posada en marxa, el proper dilluns 13 d’abril, del projecte “Paperless Gates”. Adjuntem link al comunicat d’APMT així com a la guia d’usuari.
La implantació d’aquesta millora elimina l’ús de tickets en paper en l’accés a la terminal proporcionant tota la informació necessària directament en pantalla (no hi ha modificacions ni els fluxos operatius habituals ni en els processos de validació existents, només es substitueix el suport en el que es facilita la informació).
**********************************
APMT informa de la puesta en marcha, el próximo lunes 13 de abril, del proyecto “Paperless Gates”. Adjuntamos link al comunicado de APMT así como a la guía de usuario.
La implantación de esta mejora elimina el uso de tickets en papel en el acceso a la terminal proporcionando toda la información necesaria directamente en pantalla (no hay modificaciones ni en los flujos operativos habituales ni en los procesos de validación existentes, sólo se sustituye el soporte en el que se facilita la información).