Claire Pérez
Els clients del sud-est de França del Port de Barcelona poden gaudir d'un seguiment i acompanyament personalitzat de totes les seves operacions, així com de Servei d'Atenció al Client, assessorament duaner i logístic o accés al seguiment i la traçabilitat del sistema Portic.
El Port de Barcelona en xarxa
Per agilitzar el pas de mercaderies entre Barcelona i França, el Port de Barcelona té dues delegacions que proporcionen als operadors francesos tots els serveis que els permeten agilitzar i millorar els costos en totes les operacions.
Serveis
Des d'aquesta delegació, els clients reben avisos que afecten l'operativa portuària, i poden consultar els contactes d'operadors amb certificació EN de la comunitat portuària, obtenir informació sobre taxes i tarifes i sol·licitar visites guiades al Port de Barcelona.
La delegació del sud-est de França (Alvèrnia-Roine-Alps i sud) ha estat a disposició dels importadors, exportadors, transitaris i transportistes des del 2009 per proporcionar assessorament i informació de manera gratuïta sobre els serveis del Port de Barcelona, com ara línies marítimes, connexions ferroviàries o les diverses terminals.
