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Desarrollo
del valor social
.
El capital humano del Port de Barcelona es un factor estratégico para su desarrollo en todos los ámbitos. Por esta razón es esencial garantizar su bienestar, salud y el desarrollo de habilidades y capacidades.
El conjunto de actividades realizadas en el ámbito portuario es importante para las organizaciones y para los usuarios que confían en los servicios del Port de Barcelona y del área metropolitana que lo recibe. El capital social y relacional del Port es, por tanto, un valor que impacta en el cumplimiento de sus objetivos.
Durante este ejercicio la APB ha continuado implementando las acciones del Plan de Igualdad 2017-2019. Su Comité Permanente de Igualdad no ha registrado ninguna incidencia relacionada con la igualdad y/o el acoso.
El Port se ha adherido al proyecto Talent Girl con la participación en un ciclo de charlas, que busca promover el desarrollo del talento STEM (Science, Technology, Engineering & Mathematics) y promover vocaciones científico-tecnológicas entre las niñas y chicas de la próxima generación.
En cuanto a la prevención de la discriminación, este 2019 la APB ha tenido contratadas un total de 23 personas con discapacidad y ninguna en situación de riesgo de exclusión social.
Dentro del contexto del proyecto Plan de Sucesiones, se han llevado a cabo 135 entrevistas individuales con todos los perfiles organizativos, a fin de conocer sus opiniones sobre la organización y sus expectativas e inquietudes laborales.
Total
%
(152) mujeres
%
(372) hombres
%
(456) personas dentro de convenio
%
personas fuera de convenio (personal directivo)
%
Consejo de Administración
,5%
Comité de Dirección
%
Consejo Rector para la Promoción de la Comunidad Portuaria
En el 2019 se han formalizado 3 convenios de colaboración en formación: con el Centro de Gobernanza Pública de ESADE y con la Fundación Politécnica de Cataluña. Se han realizado 411 acciones formativas, dirigidas tanto a colectivos como a trabajadores y trabajadoras individuales.
acciones formativas
alumnos
horas
.66
nota media de satisfacción
En el marco de las sesiones formativas que el Departamento de Desarrollo de Negocio organiza para empresas importadoras/exportadoras, en este ejercicio se han realizado:
jornadas
participantes
empresas
acciones formativas
participantes
L’APB usa conscientment la comunicació interna per cohesionar la seva plantilla i fomentar la transparència, l’honestedat, el respecte i la innovació, eixos fonamentals de la marca “Naveguem Junts”.
En 2019 destacan las siguientes acciones y espacios de encuentro y participación:
Jornada Anual Naveguem Junts 2019, con más de 300 participantes. Incluyó la proyección del vídeo-documental La respuesta, protagonizado por personal de la APB, sobre cómo se hizo frente al ciberataque sufrido en septiembre de 2018.
Portal de marca/selección: creación de un portal para dar a conocer el Port de Barcelona como lugar de trabajo y hacerlo más atractivo para posibles candidatos.
Documental interno sobre el 150 aniversario del Port de Barcelona, Los hilos de la memoria, proyectado durante el acto de celebración para el personal.
El año 2019 los Servicios Médicos de la Autoridad Portuaria de Barcelona (APB) han atendido en los centros de atención de Bosch y Alsina y del edificio WTC Barcelona a un total de 18.609 visitas médicas, incluidas 3.815 sesiones de rehabilitación, para los trabajadores de la APB –en activo y jubilados– así como para sus familiares. Todo este colectivo suma, según la actualización del censo, 1.434 personas .
reconocimientos médicos (+5,5%)
Plantilla media 582 trabajadores:
353 reconocimientos a trabajadores fijos (el 60,6% de la plantilla total)
20 reconocimientos a trabajadores temporales (3,4% de la plantilla media anual)
La actuación en este ámbito ha hecho que en 2019 la APB recibiera el reconocimiento a las Buenas Prácticas Empresariales en Promoción de la Salud en el Trabajo, otorgado por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST).
Durante 2019 el Sistema de Gestión para la Prevención de la APB ha superado con éxito la auditoría periódica de seguimiento de la OHSAS 18001 para la prevención de riesgos laborales y se preparara para la nueva certificación ISO 45001.
accidentes, todos leves, de los cuales 10 han provocado baja.
%
El índice de incidencia, descontados los accidentes in itinere, se ha reducido un 59% respecto del año anterior.
El Port de Barcelona ha de garantizar la seguridad de las personas, las mercancías, los espacios y las instalaciones de su entorno físico. El área de Seguridad Corporativa de la Autoridad Portuaria de Barcelona coordina los cuerpos, servicios y unidades responsables de esta seguridad a todos los niveles.
La Policía Portuaria es un cuerpo de seguridad profesional que depende de la Autoridad Portuaria de Barcelona y desarrolla sus tareas dentro del recinto portuario, con el control y vigilancia de la zona de servicio y de las operaciones marítimas y terrestres relacionadas con el tráfico portuario.
pruebas de detección de alcoholemia
(+2%)
denuncias por Infracción de circulación
(+79%)
denuncias administrativas
Se han gestionado un total de 679 servicios de ambulancias y se ha prestado auxilio de diferente tipo a 532 ciudadanos.
La colaboración con FREMAP, que facilita su ambulancia medicalizada, ha permitido que las asistencias médicas de urgencias en la zona comercial del Port y la ZAL se hayan podido atender en un plazo de 5 minutos.
Durante 2019 la Policía Portuaria ha realizado un 3% menos de diligencias por ilícitos penales (542 en total), pero ha registrado un 6% más de hechos delictivos.
El 60% de las actas administrativas (851) han sido por decomiso de productos de venta ambulante (-17%) y se han realizado 39 actos de inspección.
Los hechos más importantes que se han producido durante el año 2019 en el cumplimiento de la normativa de protección portuaria han sido la validación de la Evaluación de Protección del Port por parte de la Secretaría de Estado de Seguridad del Ministerio del Interior y la aprobación por parte del Consejo de Administración de los Planes de Protección de tres instalaciones portuarias afectadas por el reglamento 725/2004 CE.
Medidas para combatir el tráfico ilícito de estupefacientes.
Homologación anual del sistema de videovigilancia del Centro de Control de la Autoridad Portuaria (CCTV).
Supervisión de los servicios contratados por la APB para la vigilancia y prestación de servicios de seguridad privada.
Implantación de carriles automáticos y los recursos técnicos necesarios de control de acceso para usuarios autorizados a los accesos perimetrales de las puertas 25 y 30.
16 simulacros ISPS (prácticos y teóricos).
2 simulacros generales: uno de seguridad marítima y otro terrestre.
Se han autorizado 149 permisos para actos, eventos y filmaciones y se han gestionado y enviado por el Boletín del Reglamento de Servicios y Policía 5.764 expedientes de denuncias.
En el marco del convenio de colaboración con el Ayuntamiento de Barcelona en materia de protección civil, prevención y extinción de incendios y salvamento, durante 2019 los Bomberos de Barcelona han recibido un vehículo autobomba para grandes incendios (BUP-410). Se ha trabajado en una nueva edición del Pacto de Ayuda Mutua (PAM), con el objetivo de establecer los medios de coordinación y disponibilidad de recursos de las empresas adheridas durante una emergencia.
En cumplimiento del RD 145/89, referente a la gestión de las mercancías peligrosas, este ejercicio se han contabilizaron un total de 182.328 autorizaciones.
Este año se han manipulado un total de 863.528 toneladas de carga contenerizada (+1%) y 14.250.033 toneladas de carga a granel (-1%) clasificada como peligrosa.
El Port de Barcelona busca tener voz y voto en las principales organizaciones del panorama portuario nacional e internacional para seguir de cerca la evolución del sector y poder tener incidencia.
Asociación Española de Promoción del Transporte Marítimo de Corta Distancia (TMCD)
Federación Española del Café (FEC-ANCAFE)
Barcelona Logistic Center AEEPB
Asociación Española del Gas Natural para la Movilidad (GASNAM)
Barcelona-Catalunya Centre Logístic (BCL)
European Sea Ports Organisation (ESPO)
International Association of Ports and Harbours (IAPH)
Woorld Ports Climate Action Program
Intermed
MEDports Association. Vicepresidencia de la asociación
Medcruise
China’s European Logistics Centre (BARCELOC)
Acciones más destacadas del año:
Diseño y producción de estands y/o materiales específicos para ferias, conferencias y actos, a cargo del Área de Imagen.
Seguimiento de los principales avances tecnológicos destinados a reducir el impacto ambiental y ahorrar energía.
Difusión de la marca (branded content) con la publicación de artículos sobre los temas de mayor interés en los principales medios catalanes, españoles e internacionales.
Coordinación de la edición del libro conmemorativo del 150 aniversario del Port.
Difusión de la labor de diversas entidades y organizaciones de la Comunidad Portuaria.
Dos vídeos máster y seis microcápsulas sobre el Plan de Mejora de la Calidad del Aire, difundidas a través de las redes sociales.
Apoyo y acompañamiento a diferentes producciones y reportajes televisivos que han tenido el Port de Barcelona como protagonista. Destaca el programa "Cinco días en ..." de TVE, que ha dedicado dos reportajes de 25 minutos para explicar la actividad del día a día del Port.
Más de
seguidores en total (2 perfiles)
Más de
seguidores. La red social que más crece (+3%)
.
visualizaciones
Destacan cerca de 600 actividades, 400 en el ámbito del diseño y la coordinación de estas y unas 200 con respecto al protocolo y asistencia a la presidenta del Port en su participación en diversos actos.
Este año 2019 merecen una mención especial la celebración de la primera Feria de Navidad en el Port Vell y el completo programa de actos dirigidos a la comunidad portuaria y a toda la ciudadanía organizados con motivo del 150 aniversario del Port de Barcelona.
El Servicio de Atención al Cliente (SAC) del Port de Barcelona es uno de los vínculos directos con el mercado, y sus principales objetivos son: hacer más transparente y fiable el paso de las mercancías por el Port de Barcelona, captar y trasladar las necesidades del mercado a la Autoridad Portuaria de Barcelona y su Comunidad Portuaria y ofrecer a los importadores y exportadores la máxima información de los servicios y las infraestructuras disponibles.
total
reclamaciones
consultas
En el marco de las políticas de sostenibilidad social, el Port de Barcelona impulsa acciones, tanto dirigidas a la sociedad en general, como la Comunidad Portuaria o determinados colectivos.
Entre las desarrolladas en 2019 destacan las siguientes:
150 aniversario del Port de Barcelona.
6a edición de la paella solidaria contra el Alzheimer.
Publicación de la Memoria de Sostenibilidad Sectorial 2018.
Visita guiada al Faro del Llobregat.
Participación en la conferencia Smart ports: Piers of the future.
Presencia con un espacio en la Ciutat dels Somnis.
Organización de la primera Feria de Navidad en el Port Vell.
Contenedor solidario para el Banco de Alimentos de Barcelona.
La Sección de Baile Deportivo del Port de Barcelona.
La APB ha participado en un proyecto de compensación de emisiones de CO2.
Dentro de la XVII Jornada de Prevención de Riesgos Laborales y Sostenibilidad de la Comunidad Portuaria, se ha ofrecido una exposición sobre temas de sostenibilidad.
Embajadores de sostenibilidad.
El Port de Barcelona pone especial cuidado en intentar dar respuesta a las necesidades de este colectivo, estas carencias se tratan de paliar a través de la tarea que realizan Stella Maris y el Comité de Bienestar del Port de Barcelona.
Residencia:
usuarios
Servicio de transporte de marineros:
usuarios
Asistencia social:
€ en ayudas
En el 2019 se han celebrado tres reuniones del Comité para proponer y hacer seguimiento de las diversas actividades que se han realizado, entre las que destacan las siguientes:
Día de la Gente de Mar de la Organización Marítima Internacional
XXXI Jornadas de la Gente de Mar
Jornada interreligiosa
Jornada deportiva
Bajo el nombre de Port Vell, el Port de Barcelona dispone de una extensa superficie de espacios y lámina de agua abiertos a la ciudadanía. Este modelo de "puerto ciudadano" es referencia de muchos otros puertos en el Estado y en todo el mundo y cada año atrae alrededor de 16 millones de visitantes.
A lo largo del año se llevan a cabo actividades y acciones de carácter social, recreativo, cultural y deportivo con criterios de sostenibilidad económica y social. Este 2019 destacan las siguientes: Fiestas de la Mercè, 150 aniversario del Port, Feria de Navidad del Port (150 aniversario), llegada de los Reyes Magos, Circo histórico Raluy, Travesía a Nado al Port de Barcelona y el Salón Náutico de Barcelona.
