Le Fòrum Telemàtic est un groupe de travail auquel participent des représentants de la Communauté Portuaire et qui a pour mission d'améliorer les processus dans le port.

La création de ce groupe remonte en 1994, à la création de la Commission de Garantie d'Information dans le cadre du Plan de Qualité du Port de Barcelone, visant à simplifier et moderniser la communauté portuaire de Barcelone par la mise en place de l'échange électronique de données (EDI) pour l'ensemble des démarches documentaires entre entreprises et organismes publics de cette communauté.


La participation d'organismes privés, le manque de transparence constaté par la clientèle dans les enquêtes, la diversité des systèmes en vigueur, l'orientation exclusive sur le transport maritime en excluant les opérations commerciales… sont des facteurs qui ont mis en évidence à la fin des années 90 le besoin de réorienter les objectifs pour surmonter les limites des solutions orientés vers l'EDI.

Ce besoin a conduit à la formation de Portic Barcelona, SA en 1999. L'entreprise est un ensemble de services de systèmes d'information exclusif à la Communauté Logistique et Portuaire de Barcelone et sa clientèle. Le but est de faciliter et simplifier les communications ainsi que l'échange documentaire. La rapidité de l'envoi des marchandises dépend en grande partie des circuits documentaires, car il y a plus de 40 documents à échanger entre les agents : administration, consignataires, transitaires, agents de douanes, armateurs…

En 1998, le premier Plan Stratégique du Port de Barcelone a été mis au point et le Conseil Recteur de Qualité est rebaptisé: Conseil recteur du Plan Stratégique et de Qualité. Pour mettre en œuvre la nouvelle stratégie permettra de créer 8 groupes de travail dans différents domaines stratégiques. L'un d'eux fait référence au rôle des télécommunications et des nouvelles technologies dans le commerce international: le FÒRUM TELEMÀTIC. Il dissout le Comité de la précédente sûreté de l'information et commence une nouvelle phase qui conserve l'essence de ces défis, mais avec des objectifs plus larges.

En 2003, le Fòrum Telemàtic a reçu le "Prix de la meilleure pratique dans l'Administration Générale de l'État" de la main du ministère de l'Administration Publique.

En 2009 le FÒRUM TELEMÀTIC a célébré ces 15 ans d'existance. La cérémonie de lancement a été suivie par des agents de la Communauté Portuaire, qui ont exposé les avantages offerts par les procédures définies au cours des 15 années pour cette tâche.

Grâce aux propositions d'amélioration proposées lors des réunions du Fòrum Telemàtic, la messagerie électronique dans le port de Barcelone est passée de 10% en 2000 à 84% début 2012.