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Fiabilité |
Garantie d'une bonne coordination entre tous les agents de la chaîne afin de respecter le délai de livraison prévu des marchandises et la réalisation des services fournis au navire.
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Information et transparence |
Fourniture d'informations sur les principales opérations, dates et incidents liés à l'importation / exportation de la marchandise.
L'Autoritè Portuire de Bacelona, à travers du Service au Client (SAC), fournit des informations sur les principales opérations, dates et incidents liés à l'importation / exportation des marchandises.
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Securité |
Il n'y aura aucun incident affectant l'intégrité de la marchandise lors de son passage dans le Port de Barcelone.
Publication du bite d'amarrage et du terminal, pour les croisières
L'APB s'engage à publier sur le site internet du Port le bite d'amarrage 1 mois à l'avance.