Une fois l’engagement de certification [1] signé, un délai d’un mois est prévu, au cours duquel l’Équipe de suivi technique effectuera les vérifications appropriées afin d’évaluer dans quelle mesure l’entreprise respecte les engagements signés. Ces vérifications sont effectuées au nom de l’Autorité Portuaire de Barcelone, sans intervention ni modification des processus de l’entreprise, et sans quasiment demander la collaboration de l’entreprise.

 

A l’issue de cette période, un rapport sera rédigé à l’intention de l’entreprise ayant demandé la certification. Si le résultat du rapport est favorable et les normes de qualité fixées pour l’obtention de la certification sont respectées, la certification sera accordée.

Si le rapport est négatif, l’entreprise sera informée des aspects à améliorer pour pouvoir prétendre à la certification. A ce moment, l’entreprise pourra décider de prendre des mesures correctives ou de stopper la procédure de certification.

[1] N.B. : en signant l’Engagement de certification, l’entreprise devra fournir les renseignements et documents exigés par les responsables de la gestion de la Marque afin d’effectuer le règlement de la cotisation nécessaire pour participer au Programme d’engagements. Cette cotisation est annuelle et ne sera débitée qu’une fois que l’entreprise aura passé avec succès les vérifications.