Le terminal Palacruceros est une installation moderne de près de 10.000 m2 sur deux niveaux, conçue par les architectes Luigi Vicini et Andrea Piazza. Elle dispose d'une salle VIP, d'une aire pour les petits, d'un centre commercial –Le Palacafé avec une magnifique terrasse avec vue sur la mer, et d'un point Internet.

Sa construction a impliqué un investissement de 12 millions d'euros, financés dans leur totalité par la société italienne Costa Crociere, SpA.

Le terminal est exploité sous une concession privée qui assure la préférence aux navires de Carnival Corporation.

- Superficie: 10.000 m2
- Ligne d'amarrage: 1.379 m.
- Longueur: sans limite
- Tirant d'eau: 12,3 m.
- Largeur du quai: 22 m.
- Hauteur du quai: 2,1 m.
- Turnaround: 4.500 pax.
- Distance de la ville: 2,5 km.

- Police des frontières
- Détecteur de métaux
- Machines de Rayons X
- Air conditionné
- Passerelles pour voyageurs
- Convoyeurs de bagages
- Téléphones publics
- Change de devises
- Boutiques duty-free
- Boutiques de cadeaux
- Bar-restaurant
- Point internet
- Salon VIP
- Salle d'enfants
- Salle des membres d'équipage
- Zone de stationnement pour autocars
- Bus direct au centre ville
- Station de taxis
- Check-in sans couture avec les compagnies aériennes